HR Tech คือ การนำเทคโนโลยีมาเป็นตัวช่วย ในงานบริหารจัดการบุคคลให้ง่าย และมีประสิทธิภาพขึ้น โดยเฉพาะในส่วนของการควบคุมเวลาการทำงาน ทั้งการลงเวลาเข้า-ออกงาน และการคำนวณเวลาทำงานของพนักงาน ซึ่งการยืนยันตัวตนผ่านระบบ Biometrics อย่าง “ระบบสแกนหน้า” ช่วยให้พนักงานลงเวลาได้สะดวก มากกว่าวิธีบันทึกเวลาเข้างานแบบเดิม
ดังนั้น องค์กรไม่ว่าจะเล็ก หรือใหญ่ที่ยังไม่ได้ใช้เครื่องสแกนหน้า ในบทความนี้ Cloud-TA ชวนไปรู้จักว่าระบบสแกนใบหน้าคืออะไร พร้อมเจาะลึกบทบาทที่มีต่อการทำธุรกิจ ซึ่งกำลังกลายเป็นเครื่องมือจำเป็นที่องค์กรยุคใหม่ขาดไม่ได้
ระบบสแกนหน้า คืออะไร และทำงานอย่างไร
ระบบสแกนหน้า (Face Recognition) คือ เทคโนโลยีที่ใช้ระบุตัวตนผ่านการวิเคราะห์ลักษณะใบหน้า เพื่อสร้างข้อมูลอ้างอิงสำหรับยืนยันตัวตน แม้การสแกนแต่ละครั้งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที แต่ระบบทำงานเป็นขั้นตอนต่อเนื่อง ซึ่งแบ่งได้เป็น 3 ขั้นตอนหลัก ดังนี้
- ตรวจจับใบหน้า: เครื่องสแกนหน้าจะตรวจจับว่ามีใบหน้าปรากฏอยู่ในภาพตำแหน่งใด เพื่อแยกใบหน้าออกจากองค์ประกอบอื่นในภาพ เช่น พื้นหลังหรือวัตถุรอบตัว
- วิเคราะห์: เมื่อตรวจพบใบหน้าแล้ว ระบบจะวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะบุคคล เช่น ตำแหน่งของดวงตา โครงสร้างใบหน้า และระยะห่างระหว่างจุดต่าง ๆ แล้วแปลงเป็นข้อมูลรูปแบบเฉพาะที่เรียกว่า Faceprint เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
- จำแนกใบหน้า: Faceprint ที่ได้ไปเปรียบเทียบกับข้อมูลในฐานข้อมูล เพื่อยืนยันว่าใบหน้านี้ตรงกับบุคคลใด หากตรงกัน ระบบจะยืนยันตัวตน และบันทึกเวลาเข้า-ออกงานให้โดยอัตโนมัติ

6 เหตุผลที่องค์กรยุคใหม่ ควรใช้เครื่องลงเวลาทำงานสแกนใบหน้า
ระบบสแกนใบหน้าไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ แต่การนำมาใช้ในเครื่องลงเวลาเข้างาน ยังไม่ถูกมองเป็นตัวเลือกแรกขององค์กรส่วนใหญ่ ทั้งที่บทบาทของระบบนี้ในการทำธุรกิจ สามารถสร้างประโยชน์ได้ไม่แพ้เครื่องมือ HR Tech อื่น ๆ โดยมีข้อดีที่น่าสนใจ ดังนี้
1. ลดปัญหาการลงเวลาแทนกัน
ปัญหาการทุจริตการลงเวลา Ghost Worker อาจดูเป็นเรื่องเล็ก แต่สามารถสร้างความเสียหายให้กับองค์กรในระยะยาว โดยเฉพาะการที่พนักงานฝากเพื่อนลงเวลาแทนกัน แต่ระบบสแกนใบหน้าใช้การยืนยันตัวตนผ่านลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล จึงยากต่อการปลอมแปลง หรือฝากลงเวลาแทนกัน
2. เพิ่มความรวดเร็วในการยืนยันตัวตน
เพียงเดินมายืนหน้ากล้องไม่กี่วินาที ระบบก็สามารถระบุตัวตน และบันทึกเวลาทำงานได้ทันที ช่วยเพิ่มความสะดวก เช่น ไม่ต้องพกบัตรพนักงาน ลดปัญหาการลืมบัตร และลดการต่อคิวในช่วงเวลาเร่งด่วน
3. สัมผัสน้อย ลดความเสี่ยงด้านสุขอนามัย
การใช้งานเครื่องสแกนใบหน้า ไม่ต้องสัมผัสตัวเครื่อง ตอบโจทย์องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการใช้งานแบบไร้สัมผัส (Contactless) มากขึ้น แม้จะผ่านช่วงโรคระบาดโควิดมาแล้ว แต่การสแกนหน้า ยังช่วยลดการสะสมของเชื้อโรคบนพื้นผิวที่คนใช้ร่วมกัน และลดความเสี่ยงด้านสุขอนามัยในที่ทำงานได้
4. ควบคุมการเข้าถึงภายในบริษัท
นอกจากใช้ยืนยันตัวตน เพื่อลงเวลาเข้างานแล้ว ระบบสแกนหน้ายังสามารถทำงานเป็นระบบ Access Control เพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้า-ออกพื้นที่ต่าง ๆ เช่น ห้องเซิร์ฟเวอร์ ห้องเก็บเอกสาร หรือโซนเฉพาะแผนก ซึ่งช่วยยกระดับระบบรักษาความปลอดภัยองค์กรได้เป็นอย่างดี โดยไม่ต้องอาศัยเจ้าหน้าที่คอยเฝ้าตลอดเวลา
5. เชื่อมต่อโปรแกรมเงินเดือนได้ทันที
เครื่องสแกนใบหน้ารุ่นใหม่ สามารถเชื่อมต่อกับระบบ HRM โดยเฉพาะส่วน Payroll ช่วยรวบรวมข้อมูลเวลาทำงานของพนักงานทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แล้วส่งออกไฟล์เข้าสู่โปรแกรมเงินเดือน เพื่อคำนวณเงินเดือนพนักงานแบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระการคีย์ข้อมูลซ้ำ และลดความผิดพลาดจากการทำงานของคน
6. ยกระดับภาพลักษณ์องค์กร
การนำเทคโนโลยีสแกนหน้ามาใช้ ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรในด้านการนำนวัตกรรมมาบริหารจัดการ ทำให้องค์กรดูทันสมัยในสายตาคู่ค้าที่มาเยี่ยมชม รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นให้พนักงานว่าการลงเวลาทำงานเป็นไปอย่างโปร่งใส
หากองค์กรกำลังมองหาเครื่องบันทึกเวลา ด้วยระบบสแกนใบหน้า อย่าลืมนึกถึง Cloud-TA จำหน่ายเครื่องสแกนลงเวลาเข้า-ออกงานที่ตรวจสอบตัวตนได้แม่นยำ พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลเวลาทำงานเข้าสู่โปรแกรม Payroll เพื่อคำนวณเงินเดือนโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับทุกฝ่ายในองค์กร ทั้งฝ่าย HR ที่จัดเก็บข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ และพนักงานที่ใช้งานได้ง่ายไม่ซับซ้อน

ข้อควรระวังก่อนซื้อเครื่องสแกนใบหน้า ที่ไม่ควรมองข้าม
การเรียนรู้วิธีเลือกเครื่องสแกนใบหน้าเข้างาน โดยทั่วไปอาจพิจารณาจากจำนวนพนักงาน พื้นที่ใช้งาน และงบประมาณเป็นหลัก แต่สำหรับเทคโนโลยีสแกนใบหน้า ยังมีรายละเอียดเชิงเทคนิค และข้อควรระวังเพิ่มเติม เพื่อให้คุณเลือกรุ่นที่ตอบโจทย์ และคุ้มค่าที่สุด โดยมีปัจจัยสำคัญที่ควรรู้ ดังนี้
● ป้องกันการใช้รูปภาพหลอกได้
กล้องที่ใช้สแกน ต้องป้องกันการสวมรอยด้วยภาพถ่าย วิดีโอ หรือหน้ากาก ด้วยระบบตรวจจับว่าเป็นใบหน้าจริง เพราะหากเครื่องถูกหลอกได้ง่าย ก็จะกลับมาเกิดปัญหาการลงเวลาแทนกันเหมือนเดิม
● สแกนได้รวดเร็วภายในไม่กี่วินาที
ระบบต้องตรวจจับ และยืนยันใบหน้าได้รวดเร็ว แม้ฉากหลังจะมีคนเดินผ่านไปมา ก็ต้องสามารถจับใบหน้าของผู้ที่กำลังสแกนได้อย่างแม่นยำ ไม่เกิดปัญหาต่อคิวยาวในช่วงเวลาเร่งด่วน
● ใช้ได้ในทุกสภาพแสง
พื้นที่ใช้แต่ละแห่งมีสภาพแสงไม่เหมือนกัน เช่น ทางเข้าที่ได้รับแสงแดดจ้า หรือห้องที่แสงน้อย เครื่องที่ดีควรสแกนได้แม่นยำในสภาพแสงที่หลากหลาย
● รองรับการเปลี่ยนแปลงใบหน้า
เช่น การสวมแว่นตา หรือหน้ากากอนามัย สามารถสแกนหน้าได้ โดยไม่ต้องลงทะเบียนใหม่เพิ่มเติม
● ความปลอดภัยในการเก็บข้อมูล
ข้อมูลใบหน้าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ก่อนซื้อควรตรวจสอบว่าระบบจะเก็บข้อมูลเป็นอย่างไร และสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA หรือไม่
สรุปการยกระดับการบันทึกเวลาทำงาน ด้วยระบบสแกนหน้าจาก Cloud-TA
โดยสรุป การนำเครื่องมือ HR Tech อย่างระบบสแกนหน้ามาใช้ในบริษัท เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่องค์กรยุคใหม่ควรพิจารณา เพราะปัจจุบันมีเครื่องสแกนบันทึกเวลาทำงานด้วยใบหน้าที่ช่วยเพิ่มความสะดวก ทำให้การลงเวลาทำงานไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอีกต่อไป
สุดท้ายนี้ หากองค์กรไหนกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับระบบบันทึกเวลาเข้างาน สามารถจบได้ที่ Cloud-TA ซึ่งพัฒนาระบบ Eco-System ของงาน HR ได้ครบวงจร ตั้งแต่เครื่องสแกนใบหน้าพนักงาน การเชื่อมต่อระบบคลาวด์ ไปจนถึงระบบ Time Attendance และ Payroll ช่วยให้การทำงานลื่นไหล ติดต่อได้ในที่เดียว และแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด
สนใจใช้งาน หรือซื้อเครื่องสแกนลงเวลาทำงาน สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Website: https://cloud-ta.com/
Email: cloud-ta@innova.co.th
Tel: 091-717-5499, 092-273-1760 (Sale)
Line: @Cloud-TA
