เครื่องสแกนหน้าเข้างาน เป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องใช้งานทุกวัน โดยเฉพาะในบริษัท และโรงงานอุตสาหกรรมที่มีพนักงานจำนวนมาก หากไม่มีการดูแลรักษาที่ถูกต้อง อาจทำให้เครื่องมีปัญหาสแกนหน้าไม่ติด หรือเสียหาย ก่อนอายุการใช้งาน ส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องเสียเวลาเรียกช่าง หรือสั่งซื้อเครื่องใหม่ในที่สุด
ดังนั้น การดูแลเครื่องสแกนหน้า ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ จะช่วยให้ Work Flow ในองค์กรลื่นไหล และแก้ปัญหาพนักงานเข้างานสายได้ดี ในบทความนี้ Cloud-TA จะพามาส่องวิธีการดูแลเครื่องสแกนหน้า ให้ใช้งานได้นาน ลดปัญหาเครื่องเสีย และสแกนไม่ติด เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องสแกนหน้าเสื่อมสภาพ ก่อนเวลาอันควร
5 วิธีดูแลเครื่องสแกนหน้าเข้างาน ให้ใช้งานได้คุ้มค่า
แม้เครื่องสแกนหน้าเข้างาน จะถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานต่อเนื่อง แต่การดูแลรักษาอย่างถูกวิธี ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยให้เครื่องทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ และใช้งานได้ยาวนานยิ่งขึ้น โดยสามารถเริ่มต้นได้จาก 5 วิธีต่อไปนี้
ทำความสะอาดเป็นประจำ
การทำความสะอาดเครื่องสแกนหน้าเป็นประจำ ช่วยลดการสะสมของฝุ่น คราบสกปรก และรอยนิ้วมือบนเลนส์กล้อง หรือเซนเซอร์ ซึ่งอาจส่งผลต่อความแม่นยำในการสแกนใบหน้า
โดยแนะนำให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่แห้ง และสะอาดมาเช็ดทำความสะอาดเบา ๆ ทั้งนี้ หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เพราะอาจทำให้เลนส์เกิดรอยขีดข่วน และเซนเซอร์เกิดความเสียหายได้
ติดตั้งในตำแหน่งที่เหมาะสม
อีกหนึ่งวิธีที่ช่วยถนอมเครื่องสแกนหน้า ให้ใช้งานได้ยาวนานยิ่งขึ้น คือ การติดตั้งในตำแหน่งที่เหมาะสม เช่น ตำแหน่งที่มีหลังคา หรืออยู่ภายในอาคาร เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องถูกแสงแดดส่องเข้ามา จนสแกนหน้าจอได้ยาก หรือถูกฝนสาดเข้ามา จนตัวเครื่องเสียหาย โดยเฉพาะบริเวณขั้วต่อสายไฟ และสายสัญญาณ
ทั้งนี้ หลีกเลี่ยงการติดตั้งเครื่อง ในบริเวณที่มีฝุ่นจำนวนมาก หรือใกล้กับเครื่องจักรที่ปล่อยไวความร้อน เพราะอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของอุปกรณ์โดยตรง
ใช้งานเครื่องอย่างถูกวิธี
การใช้งานอย่างถูกวิธี เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ โดยแนะนำให้ยืนในระยะที่เหมาะสม ตามที่ผู้ผลิตแนะนำ เพื่อให้กล้องตรวจจับใบหน้าได้เร็ว
อีกทั้งการสัมผัส หรือกดบริเวณเลนส์สแกนโดยตรง อาจทำให้เกิดรอยขีดข่วน หรือคราบสกปรกสะสม จนส่งผลต่อประสิทธิภาพในการอ่านใบหน้า ทั้งนี้ หลีกเลี่ยงการกระแทก เคลื่อนย้าย หรือถอดอุปกรณ์โดยไม่จำเป็น เพื่อลดความเสียหายของตัวเครื่อง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
หากอุปกรณ์ที่ใช้งาน เชื่อมต่อกับระบบ Cloud ควรตรวจสอบสายสัญญาณ สวิตช์เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ข้อมูลการลงเวลาเข้า-ออกงาน ถูกส่งเข้าสู่ระบบได้แบบเรียลไทม์
ตรวจเช็กสภาพเครื่องประจำปี
การตรวจเช็กสภาพเครื่อง และระบบอย่างน้อยปีละ 1-2 ครั้ง จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญรู้ว่าเครื่องสแกนหน้าในองค์กร มีปัญหาอะไรหรือไม่ เช่น เซนเซอร์เสื่อม แบตเตอรี่สำรองหมดอายุ หรือระบบไฟฟ้าเริ่มมีความผิดปกติ เป็นต้น
4 สัญญาณเตือนที่บ่งบอกว่า เครื่องสแกนหน้าควรได้รับการตรวจเช็ก
เมื่อเครื่องสแกนหน้าที่ใช้งานในองค์กร เริ่มมีอาการผิดปกติ ควรรีบตรวจเช็ก และแก้ไขตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อป้องกันปัญหา ที่อาจส่งผลต่อการบันทึกเวลาเข้า-ออกของพนักงาน โดยมีสัญญาณเตือนที่ควรสังเกต ดังนี้
ใช้เวลาสแกนหน้านานกว่าปกติ
หากเครื่องใช้เวลาตรวจจับใบหน้านานกว่าปกติ หรือจำเป็นต้องสแกนหลายครั้งจึงจะสำเร็จ อาจเกิดจากเลนส์สแกนมีคราบสกปรก หรือระบบเริ่มทำงานผิดปกติ โดยแนะนำให้ตรวจสอบ และทำความสะอาดเครื่องทันที
หน้าจอหรือปุ่มกดตอบสนองช้า
ในกรณีที่หน้าจอสัมผัสดับบ่อย และปุ่มกดตอบสนองช้า อาจเป็นสัญญาณว่าตัวเครื่องมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ ซึ่งควรได้รับการตรวจเช็กในทันที
ข้อมูลบันทึกเวลาไม่ครบ
อีกหนึ่งสัญญาณที่พบได้บ่อย คือ ข้อมูลเวลาเข้า-ออกของพนักงานบันทึกไม่ครบ หรือข้อมูลหายเป็นบางช่วง โดยแนะนำให้เรียกผู้เชี่ยวชาญเข้ามาตรวจสอบ สอบการเชื่อมต่อของระบบ เครือข่าย และหน่วยความจำของเครื่อง เพื่อป้องกันความคลาดเคลื่อนของข้อมูล ที่อาจกระทบต่อการสรุปข้อมูลรายเดือนของ HR
เครื่องรีสตาร์ตเอง หรือ Error บ่อย
หากเครื่องรีสตาร์ตเอง หรือมีข้อความ Error ปรากฏบ่อยครั้ง อาจเกิดจากปัญหาด้านระบบไฟฟ้า ซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์ภายใน ดังนั้น ควรหยุดใช้งานชั่วคราว และให้ช่างผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจรุนแรงขึ้นในอนาคต
อย่างไรก็ตาม หากเจ้าของธุรกิจ หรือผู้ประกอบการ กำลังมองหาเครื่องบันทึกเวลาทำงาน ในระบบสแกนหน้า ขอแนะนำ Cloud-TA ผู้จัดจำหน่ายเครื่องสแกน ที่รองรับการทำงานหลากหลายรูปแบบในเครื่องเดียว ไม่ว่าจะเป็น การสแกนใบหน้า ลายนิ้วมือ และบัตรพนักงาน พร้อมกับประกันการใช้งาน 1 ปี
เคล็ดลับ เลือกเครื่องสแกนหน้าให้ใช้งานได้นาน ลดการซ่อมด้วยตัวเอง
นอกจากการดูแลรักษาอย่างถูกวิธีแล้ว การเลือกเครื่องสแกนหน้าที่มีคุณภาพ ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยยืดอายุการใช้งาน และลดปัญหาการซ่อมบำรุงในอนาคต โดย Cloud-TA ได้รวบรวมเทคนิคดี ๆ ในการเลือกเครื่องสแกนหน้า มาไว้ให้ HR ได้ลองศึกษากันแล้ว ดังนี้
สแกนหน้าได้รวดเร็ว
ความรวดเร็วในการสแกน เป็นสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณา ในการเลือกเครื่องสแกนหน้า ดังนั้น ควรเลือกอุปกรณ์ที่ใช้สแกนได้รวดเร็ว เพื่อลดเวลาในการรอ และมั่นใจได้ว่าเครื่องจะพร้อมใช้งาน แม้มีพนักงานเข้า-ออกงานพร้อมกันหลายคน
รองรับผู้ใช้งานจำนวนมาก
สำหรับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก ควรเลือกเครื่องที่รองรับการบันทึกข้อมูลใบหน้า และประวัติการลงเวลาได้เพียงพอ เพื่อให้เครื่องทำงานได้รวดเร็ว และเชื่อมต่อข้อมูลเข้าระบบ Cloud ได้แบบเรียลไทม์
วัสดุแข็งแรง
วัสดุของตัวเครื่อง เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นส่วนที่ช่วยลดความเสียหายจากการใช้งานประจำวัน ยืดอายุการใช้งาน และรองรับการติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย เช่น สำนักงาน โรงงาน คลังสินค้า หรืออาคารพาณิชย์ ไปจนถึงพื้นที่ที่มีฝุ่น หรือความชื้นสูง เป็นต้น
มีบริการหลังการขาย และการรับประกัน
เมื่อใช้งานเครื่องสแกนหน้าไปสักระยะ อาจมีปัญหายิบย่อยตามมา ดังนั้น ควรเลือกใช้งานกับผู้บริการ ที่มีบริการหลังการขาย และระยะเวลาในการรับประกันชัดเจน เพื่อรับการตรวจเช็ก หรือซ่อมบำรุงได้อย่างรวดเร็ว ทั้งยังลดผลกระทบต่อการลงเวลาเข้า-ออกงาน
ทั้งนี้ สามารถดูวิธีการเลือกเครื่องสแกนใบหน้าเพิ่มเติม เพื่อเลือกอุปกรณ์เช็กอินเข้า-ออกอาคาร หรือสำนักงาน ให้สอดคล้องกับรูปแบบขององค์กรยิ่งขึ้น
สรุป เครื่องสแกนหน้าเข้างาน ควรดูแลอย่างไรให้ใช้งานได้นาน
การดูแลเครื่องสแกนหน้าเข้างานอย่างสม่ำเสมอ เป็นวิธีที่ช่วยยืดอายุการใช้งาน ลดโอกาสเกิดปัญหาสแกนไม่ติด และเอื้อให้พนักงานสแกนหน้าได้อย่างรวดเร็ว
โดยจะต้องเริ่มจากการทำความสะอาดตัวเครื่อง ติดตั้งในตำแหน่งที่เหมาะสม ใช้งานอย่างถูกวิธี ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย และตรวจเช็กสภาพเครื่องอย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี
ทั้งนี้ หากกำลังมองเครื่องสแกนหน้าคุณภาพสูง อย่าลืมนึกถึง Cloud-TA ผู้จัดจำหน่ายเครื่องสแกนใบหน้าคุณภาพสูง โดดเด่นเรื่องความสามารถในการจดจำใบหน้า ภายในระยะเวลา 1 วินาที ทั้งยังสามารถใช้งานได้หลายสถานที่ หากสนใจติดตั้ง หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่
Website: https://cloud-ta.com/
Email: cloud-ta@innova.co.th
Tel: 091-717-5499, 092-273-1760 (Sale)
Line: @Cloud-TA
