ทรัพยากรบุคคล

เชื่อว่าหลายคนคงมีความคิดว่า ตำแหน่ง ทรัพยากรบุคคล (HR) เป็นตำแหน่งที่ไม่ได้มีความสำคัญมากนัก เพราะการคัดเลือกพนักงาน เข้ามาร่วมงานในองค์กร ใคร ๆ ก็สามารถทำได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว HR มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะการคัดสรรพนักงานที่มีคุณภาพ รวมถึงการดำเนินการเอกสารต่าง ๆ ต้องอาศัยผู้ที่มีความชำนาญเฉพาะตัว ไม่ต่างจากตำแหน่งอื่น

โดยในบทความนี้ Cloud-TA จะพาทุกคนมาดู 5 เหตุผลที่บริษัท ควรมีทีม ทรัพยากรบุคคล ไว้ในองค์กร พร้อมกับแนะนำทักษะที่โดดเด่นของ HR เพื่อยกระดับบริษัทให้มีคุณภาพ และเปิดรับคนเก่ง ๆ เข้ามาร่วมงานอยู่เสมอ หากพร้อมแล้ว เราไปดูกันได้เลย

HR คืออะไร? ตำแหน่งสำคัญในองค์กร ที่หลายคนมองข้าม

HR (Human Resources) คือ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล ซึ่งจะคอยบริหารจัดการ และพัฒนาบุคลากรในองค์กร ทั้งยังเป็นตัวกลางในการประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานในองค์กรราบรื่น และช่วยพนักงานแก้ปัญหาที่พบเจออยู่เสมอ โดยหน้าที่ความรับผิดชอบของ HR จะกระจายอยู่ทุกส่วนขององค์กร ไม่ว่าจะเป็น

  • สรรหา ทรัพยากรบุคคล: โดย HR จะต้องคัดเลือกผู้ที่มีความสามารถ และทัศนคติสอดคล้องกับองค์กร เพื่อขับเคลื่อนองค์กร ให้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • บริหารค่าตอบแทน และสวัสดิการ: HR มีหน้าที่กำหนดเงินเดือน ที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละคน รวมถึงจัดสวัสดิการพื้นฐาน ตามที่กรมแรงงานกำหนด หรือนำเสนอสวัสดิการที่เหมาะสมกับองค์กร 
  • ฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร: ผ่านการจัดโปรแกรมฝึกอบรม จากผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ หรือนำเสนอคอร์สเรียนเพิ่มเติม ให้กับพนักงาน เพื่อให้แต่ละแผนก ได้นำความรู้ไปต่อยอดในการทำงาน
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีของคนภายในองค์กร: HR ฝ่ายกิจกรรม จะต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในองค์กร ผ่านการจัดกิจกรรมเชื่อมความสัมพันธ์ เพื่อลดความขัดแย้ง และส่งเสริมให้พนักงานได้รู้จักกันมากขึ้น
ทรัพยากรบุคคล

แชร์ 5 เหตุผลที่องค์กร ควรมีทีม ทรัพยากรบุคคล ระดับคุณภาพ

เชื่อว่าเจ้าขององค์กรทุกคน ต่างก็อยากได้คนเก่ง ๆ มาร่วมงานกันทั้งนั้น ไม่เว้นแม้แต่ตำแหน่ง HR ที่คอยมองหาพนักงานฝีมือดี และคอยดูแลพนักงานอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเหตุผลที่องค์กรควรมีทีม ทรัพยากรบุคคล ที่เต็มไปด้วยทักษะ และความสามารถนั้น ก็มีอยู่ด้วยกัน 5 ข้อดังนี้

1. คัดเลือกคนเก่งเข้ามาทำงาน

ทีม ทรัพยากรบุคคล ที่มีความสามารถ เป็นกุญแจสำคัญในการมองหา พนักงานเก่ง ๆ เข้ามาทำงานในองค์กรเลยก็ว่าได้ เพราะ HR แต่ละคนมีกลยุทธ์ในการคัดเลือกคนเก่ง ที่เข้ากับวัฒนธรรมในองค์กร และเล็งเห็นว่าแคนดิเดตที่สมัครเข้ามา สามารถพาองค์กรไปได้ไกลขนาดไหน รวมถึงสังเกตว่าแคนดิเดตแต่ละคน มีแนวโน้มที่จะร่วมงานกับองค์กรได้นานหรือไม่

2. เสริมความคล่องตัวในองค์กร

การทำงานในปัจจุบัน ต้องอาศัยความรวดเร็ว เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด ดังนั้น การมี HR เก่ง ๆ ในองค์กร จะช่วยให้ผู้บริหารโฟกัสกับงานหลักได้เต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาด้านการบริหารงานบุคคล และมั่นใจได้ว่าฝ่าย HR จะสามารถจัดการพนักงาน ทั้งในแง่ของเงินเดือน สวัสดิการ และสภาพแวดล้อมภายในองค์กรได้อย่างแน่นอน

3. ยกระดับการทำงานภายในองค์กร

อีกหนึ่งจุดเด่น ของการมีทีมทรัพยากรที่เต็มไปด้วยความชำนาญ คือ ความสามารถในการวิเคราะห์เทรนด์ของแต่ละสายอาชีพ รวมถึงความต้องการของพนักงาน ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว พร้อมกับวางแผนการสรรหา และพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับองค์กร ทำให้องค์กรของคุณมีระบบบริหาร ทรัพยากรบุคคล ที่มีคุณภาพ พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานอยู่เสมอ 

4. สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน

การทำงานในแต่ละวัน ย่อมสะสมความเครียด จนพนักงานเสียกำลังใจ หรือท้อแท้ในการทำงาน ซึ่งหากฝ่ายบุคคลมีการสร้างแรงจูงใจ หรือเสริมกำลังใจในด้านอื่น ๆ ก็จะช่วยให้พนักงานในองค์กร รู้สึกมีกำลังใจ และมีแรงจูงใจในการทำงานอยู่เสมอ

5. เพิ่มความง่ายในการจัดการเงินเดือน และสวัสดิการ

หากองค์กรมีการจัดการเงินเดือนที่ผิดพลาด และสวัสดิการไม่น่าสนใจมากพอ อาจทำให้อัตราการลาออกของพนักงานพุ่งสูง ทั้งยังไม่สามารถดึงคนใหม่ ๆ เข้ามาร่วมงานในองค์กรได้อีกต่อไป 

ดังนั้น HR จะต้องมีความละเอียด และรอบคอบ รวมถึงมีความเข้าใจพนักงานในเรื่องของสวัสดิการ เพื่อดูแลภาพลักษณ์ขององค์กรให้น่าเชื่อถือ และป้องกันไม่ให้บริษัท ขาดทุนโดยไม่รู้ตัว

ทั้งนี้ หากคุณต้องการยกระดับภาพลักษณ์องค์กรให้ดูทันสมัย และน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ลองใช้ Cloud-TA ระบบ Time Attendance ที่ช่วยให้การเช็กอินเข้า-ออกงานเป็นเรื่องง่าย และคำนวณเงินเดือนอย่างเป็นระบบ ทำให้ HRM ลดเวลาการทำงานเอกสาร ทั้งยังสามารถตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่า พนักงานจะได้รับสิทธิประโยชน์ครบถ้วนอย่างแน่นอน

ทรัพยากรบุคคล

แนะนำ 5 จุดเด่นของ HR ที่องค์กรส่วนใหญ่ต้องการ

สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นในสายงาน ทรัพยากรบุคคล และอยากมีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) แต่ยังไม่รู้ว่าต้องพัฒนาทักษะอะไรบ้าง ถึงจะเข้าตาองค์กรแนวหน้าของประเทศไทย ไม่ต้องกังวลกันไป Cloud-TA ได้รวบรวมคำตอบมาไว้ให้แล้ว จะมีอะไรบ้างไปดูกัน

1. ทักษะความเป็นผู้นำ

HR เป็นผู้ที่คอยดูแล ตรวจสอบ และควบคุมพนักงานในองค์กรให้ปฏิบัติตนถูกต้องตามระเบียบองค์กร เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ซึ่งหาก HR ขาดทักษะความเป็นผู้นำ อาจทำให้พนักงานในองค์กรรู้สึกไม่เชื่อถือ และไม่อยากทำตามในสิ่งที่ HR ประกาศออกมา

2. พัฒนาตัวเองตลอดเวลา

เพราะเทรนด์การทำงาน และเทคโนโลยี มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งตำแหน่ง HR จะต้องคอยอัปเดตเทรนด์ใหม่ ๆ และพัฒนาทักษะที่ทันสมัย เช่น ความสามารถในการเรียนรู้ที่เร็ว หรือการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาเพิ่มความสะดวกสบายในการทำงาน รวมถึงศึกษาเทรนด์การทำงาน ที่พนักงานส่วนใหญ่ชื่นชอบ เพื่อให้องค์กรสามารถซื้อใจพนักงานได้อยู่เสมอ

3. ชอบทำงานแบบ Multi Tasking

ในปัจจุบันสายงาน HR ไม่ได้มีแค่ความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) เท่านั้น แต่จะต้องปรับตัว และทำงานในหลายบทบาทได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การบริหารงานบุคคล การพัฒนาบุคลากร การจัดโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน ไปจนถึงการทำความเข้าใจ เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ เป็นต้น

4. คัดเลือกพนักงานตรงตาม Job Description

สายตาที่เฉียบคม ถือเป็นคุณสมบัติสำคัญที่ขาดไม่ได้เลยในการเป็น HR เพราะตำแหน่งนี้ต้องมีความสามารถ ในการมองหาแคนดิเดตที่เหมาะสม ทั้งในเรื่องของความสามารถ ลักษณะการทำงาน การเข้ากับสังคมเพื่อนร่วมงาน ไปจนถึงความปลอดภัยต่อองค์กรในอนาคต

โดยทักษะนี้สามารถพัฒนาได้จากประสบการณ์ ในการสัมภาษณ์แคนดิเดต การสกรีน Resume เป็นประจำ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ มาเป็นเครื่องมือในการช่วยคัดกรอง เพื่อให้องค์กรมีพนักงานที่เต็มไปด้วยความเชี่ยวชาญ และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรอย่างแท้จริง

5. เข้ากับวัฒนธรรมขององค์กร

HR เป็นหนึ่งในตำแหน่งสำคัญ ที่ช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีในองค์กร ดังนั้น ผู้ที่อยากทำงานในสายงาน HR ควรปรับตัวให้เข้ากับองค์กรอยู่เสมอ เพื่อเชื่อมโยงองค์กร และพนักงานให้กลมเกลียวกัน ทั้งยังช่วยลดความขัดแย้งระหว่างทีมต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี

เป็นอย่างไรบ้างกับ 5 เหตุผลสำคัญที่ควรมีทีม HR ที่มีความสามารถ มาร่วมงานในองค์กร เชื่อว่าหลายคนคงเข้าใจ และมองเห็นถึงความสำคัญของตำแหน่ง HR มากขึ้น 

โดยจะเห็นได้ว่า HR เปรียบเสมือนด่านหน้าขององค์กร หากได้พนักงานที่มีความสามารถมาร่วมงาน ก็จะช่วยยกระดับองค์กรให้เติบโตได้อย่างก้าวกระโดด เพราะ HR จะช่วยเฟ้นหาผู้ที่มีความสามารถในตำแหน่งต่าง ๆ และบริหารจัดการบุคคลที่มีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

ทั้งนี้ หากองค์กรไหน ที่อยากบริหารงานบุคคล (HRM) ได้แบบครบจบในระบบเดียว อย่าลืมนึกถึง Cloud-TA ระบบ Time Attendence ที่จะช่วยจัดการบันทึกเวลาเข้า-ออกของพนักงาน ไปจนถึงการคำนวณเงินเดือน และจัดเก็บเอกสารสำคัญให้ปลอดภัย หากสนใจติดต่อ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

Website: https://cloud-ta.com/

Email: cloud-ta@innova.co.th

Tel: 091-717-5499, 092-273-1760 (Sale)

Line: @Cloud-TA